La confidentialité de vos données personnelles est une priorité. En utilisant ce site, vous acceptez les conditions décrites ci-dessous concernant la collecte, le traitement et la conservation de vos informations. Nous appliquons les standards les plus rigoureux en matière de sécurité des données, conformément au droit suisse et aux recommandations européennes. Cette page s’applique à tous nos clients en Suisse romande : Lausanne, Genève, Fribourg, Neuchâtel, Morges, Vevey, Yverdon, Nyon et environs.

Nos engagements en matière de confidentialité

Collecte minimale et usage transparent
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la gestion de vos commandes, à la livraison et au service après-vente. Aucune information superflue ne vous est demandée. Votre nom, adresse, numéro de téléphone et mode de paiement sont enregistrés uniquement pour vous fournir le service demandé.

Stockage sécurisé et limité
Toutes les données sont hébergées en Suisse sur des serveurs protégés. Elles ne sont jamais transmises à des tiers sans votre consentement exprès. Nous conservons vos informations uniquement pendant la durée légale ou contractuelle requise, puis elles sont supprimées.

Utilisation des cookies
Notre site utilise des cookies uniquement à des fins techniques (panier, préférences de langue, navigation fluide). Aucune analyse marketing intrusive n’est effectuée sans votre autorisation. Vous pouvez refuser ou paramétrer ces cookies à tout moment via votre navigateur.

Services tiers et communications
Les outils externes que nous utilisons (Google Maps, WhatsApp, formulaire de contact) respectent eux aussi les normes de sécurité. Aucun démarchage commercial n’est réalisé sans votre consentement. Vous pouvez nous demander à tout moment la suppression de vos données via un simple message.

Témoignages de clients rassurés

« Enfin un site où on ne vous harcèle pas après achat. J’ai payé mon sèche-linge, reçu une facture claire, et rien de plus. »
– Julien F., Lausanne

« Je me suis sentie en sécurité : pas de pub, pas d’e-mail forcé, juste mon frigo livré comme prévu. »
– Irina P., Genève

« J’ai demandé l’effacement de mes infos six mois après l’achat, ils l’ont fait en 24h. »
– Mehdi K., Fribourg

« Mon adresse n’a jamais été utilisée ailleurs. Sérieux total sur la gestion des données. »
– Sophie T., Neuchâtel

Vos droits et nos coordonnées

Vous avez le droit de consulter, modifier ou supprimer vos données à tout moment. Pour toute question, demande d’accès ou retrait, contactez-nous directement.

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